BİLGİLENDİRİCİ CEVAPLAR

SIKÇA SORULAN SORULAR

Ürünlerinizi nasıl satın alabilirim?

Ürünlerimizi web sitemiz üzerinden kolayca satın alabilirsiniz. Beğendiğiniz ürünü seçip sepete ekledikten sonra, ödeme adımlarını takip ederek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişiniz, ödeme onaylandıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi, seçtiğiniz teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

İade ve değişim işlemleri nasıl yapılır?

İade ve değişim işlemleri için 14 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekmektedir. İade prosedürleri hakkında daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Ürünlerinizi garanti kapsamında mı?

Evet, sitemizdeki birçok ürün, üretici garantisi kapsamında bulunmaktadır. Garanti süreleri ve koşulları ürün sayfalarında belirtilmiştir.

Müşteri hizmetlerinize nasıl ulaşabilirim?

Müşteri hizmetlerimize e-posta veya telefonla ulaşabilirsiniz. İletişim bilgileri web sitemizin “İletişim” bölümünde mevcuttur.

İLETİŞİME GEÇİN